Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt och du kan nyttja den så länge du inte använt varan mer än vad som är nödvändigt för att testa den och om produkten är i samma skick som när du tog emot varan. Etiketter och andra märkningar ska sitta kvar vid en retur.

Leverans

Så fort en betalning har kommit in ser vi till att din produkt lämnar vårt lager så snabbt som möjligt. Oftast skickas en produkt inom 24 timmar från att betalningen har tagits emot. Vid semestrar, högtider och perioder med ovanligt många beställningar kan leveranstiden bli något längre. Om en leverans förväntas bli försenad mer än 48 timmar från att betalningen har tagits emot, hör vi såklart av oss till dig.

Retur/Reklamation

Vid en retur eller reklamation ser köparen till att produkten packas väl och skickas tillbaka till vårt lager. När produkten har registrerats i vårt lager tittar vi genom den och hör av oss till dig för att bestämma om du vill byta till en annan produkt eller få en återbetalning. Vid en återbetalning sker detta efter att en retur har tagits emot. Skicket på våra produkter dokumenteras alltid innan de skickas ut till en kund. Om en produkts serienummer eller skick inte överensstämmer med vår egen dokumentation har vi rätt att neka återköp. 

Garanti

Vi erbjuder just nu ingen garanti på begagnade produkter.